Häufige
Fragen zum Hausarztmodell
Grundsatz:
Sie kontaktieren immer zuerst Ihren Hausarzt aus dem Ärztenetz
mediX bern
Im mediX Hausarztmodell wählen Sie einen Arzt
aus dem Ärztenetz mediX bern als Ihren persönlichen
Hausarzt.
Wenn Sie gesundheitliche Probleme haben
oder einen Unfall hatten, wenden Sie sich zuerst immer
an Ihren Hausarzt. Bei Bedarf überweist Sie Ihr Hausarzt
an einen Spezialisten oder ins Spital und koordiniert Ihre
weitere Betreuung.
Wenn Sie sich bei einem Arzt oder Therapeuten
ohne Überweisung
oder Einverständnis Ihres Hausarztes behandeln lassen,
riskieren Sie, dass die Kosten einer solchen Behandlung
nicht übernommen werden. Besprechen Sie es darum
immer mit Ihrem Hausarzt, bevor Sie einen anderen Arzt,
ein Spital oder einen Therapeuten aufsuchen.
Kann
ich weiterhin zu meinem Spezialisten gehen?
Kann
ich meinen Frauenarzt behalten?
Kann
ich direkt zum Augenarzt?
Ich möchte
zu einem Physiotherapeuten / Chiropraktiker
/ Alternativmediziner.
Was tun,
wenn ich ins Spital oder in eine Kur muss?
Was ist
zu tun, wenn ich notfallmässig ins Spital
eingeliefert werde?
Was muss
ich im Notfall tun?
Wie kann
ich ins Hausarztmodell wechseln?
Was tun, wenn
ich nicht zufrieden bin?
Kann ich weiterhin zu meinem
Spezialisten gehen?
Besprechen Sie es mit Ihrem Hausarzt. Er wird
mit Ihnen das optimale Vorgehen festlegen und Sie zum Spezialisten überweisen.
In der Regel spricht nichts dagegen, dass Sie weiterhin zu
einem Spezialisten gehen können, bei dem Sie schon früher
in Behandlung waren. Sie benötigen aber eine Überweisung
durch Ihren Hausarzt.
Kann ich meinen Frauenarzt
behalten?
Sie können für Vorsorgeuntersuchungen
und Schwangerschaftskontrollen weiterhin ohne Überweisung
Ihren Frauenarzt aufsuchen. Wenn der Frauenarzt eine Operation
plant, sollten Sie dies Ihrem Hausarzt mitteilen.
Kann ich direkt zum Augenarzt?
Für Routinekontrollen und für Brillenverschreibungen
können Sie Ihren Augenarzt ohne Überweisung aufsuchen.
Wenn der Augenarzt eine Operation plant, sollten Sie dies
Ihrem Hausarzt mitteilen.
Ich möchte zu einem
Physiotherapeuten / einem Chiropraktiker / Alternativmediziner.
Dafür benötigen Sie eine Überweisung
durch Ihren Hausarzt.
Was tun, wenn ich ins Spital oder in
eine Kur muss?
Wenden Sie sich an Ihren Hausarzt. Er wird
gemeinsam mit Ihnen das geeignete Spital, die geeignete Kur
wählen und alles Notwendige veranlassen. Wenn Sie eine
Spitalzusatzversicherung haben (privat
oder halbprivat),
können Sie auch in ein Privatspital gehen. Sie
brauchen
dazu aber ebenfalls eine Überweisung durch Ihren Hausarzt.
Was ist zu tun, wenn ich notfallmässig
ins Spital eingeliefert werde?
Wenn Sie notfallmässig ohne Überweisung
ins Spital gehen müssen, so sollten Sie so rasch als
möglich Ihren Hausarzt informieren, damit er sich auch
während Ihres Spitalaufenthaltes um Sie kümmern
und den Spitalärzten alle wichtigen Informationen geben
kann.
Was muss ich im Notfall tun?
Bitte wenden Sie sich im Notfall immer zuerst
an Ihren Hausarzt. Falls dieser nicht erreichbar ist, können
Sie über die Notrufnummer von mediX bern immer
Hilfe erhalten. In sehr bedrohlichen Situationen dürfen
Sie selbstverständlich jederzeit einen Notfalldienst
in Anspruch nehmen. Bitte informieren Sie Ihren Hausarzt
so rasch als möglich, wenn Sie notfallmässig einen
anderen Arzt oder ein Spital aufsuchen mussten.
Wie kann ich ins Hausarztmodell wechseln?
mediX bern hat mit verschiedenen Krankenversicherern Verträge
abgeschlossen.
- Meine Versicherung hat einen Vertrag
mit mediX bern
Der Übertritt ins mediX bern Hausarztmodell
ist jeweils auf den ersten Tag des nächsten Monats
möglich. Bitte wenden Sie sich an die für Sie
zuständige Versicherungsagentur.
- Meine Versicherung hat keinen Vertrag
mit mediX bern
Wenn Sie ins mediX bern Hausarztmodell wechseln
möchten, dann müssen Sie Ihre Grundversicherung
zu einer der Krankenversicherungen wechseln,
die einen Vertrag mit dem
mediX bern haben. Der Wechsel
ist für alle Versicherten immer
auf
Ende Jahr möglich (bei normaler Franchise auch
auf Mitte
Jahr). Für Offerten wenden Sie sich
bitte an die Krankenver-
sicherung.
Was tun, wenn ich nicht zufrieden bin?
Wenn Sie mit einer Entscheidung Ihres
Arztes nicht zufrieden sind, können Sie sich jederzeit an den ärztlichen
Leiter von mediX bern wenden.
mediX bern
Dr. med. Adrian Wirthner
Bubenbergplatz 11
3011 Bern
Telefon 031 328 88 88
Fax 031 328 88 89
E-Mail: adrian.wirthner@praxis-bubenberg.ch
Sie können sich auch direkt an den unabhängigen
Ombudsarzt der EQUAM-Stiftung wenden und sich kostenlos beraten
lassen. Die Ombudsarztadressen erfahren Sie bei EQUAM. Telefon
061 271 01 11. |
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